FAQ

Preguntas frecuentes

¿Es fácil el proceso de compra?

El proceso de compra es extremadamente fácil, simplemente es seleccionar la cantidad y que tipo de productos se quiere y en el checkout añadir las url en cada línea seguido de la cantidad a añadir en cada url o perfil.  

¿Existe algún riesgo para mi cuenta?

Somos profesionales del sector, siempre tratamos con el máximo cuidado las cuentas de nuestros clientes, tras miles de pedidos completados con éxito, nunca se ha dado el caso de bloqueo o baneo por parte de cualquier red social a las cuentas de nuestros clientes, ya que trabajamos con unos márgenes de seguridad que impiden que esto pase.

¿Debo daros mi contraseña?

No, en ningún caso necesitamos la contraseña de tu cuenta.

¿Los seguidores son permanentes?

Los seguidores sean reales o no, ningunos son para toda la vida, hay que mantenerlos con contenido interesante y fresco, incluso así muchos pierden el interés. No podemos pretender que un usuario me siga para siempre.

En el caso de las cuentas inactivas, en ocasiones, las redes sociales actualizan sus logaritmos de detección de este tipo de actividad y realizan pasadas, bloqueando perfiles inactivos, con la consiguiente pérdida de los seguidores en el perfil del cliente.

¿Debo poner mi perfil en público?

Antes de realizar el pago, necesitamos que configures la privacidad de su cuenta en “público” para poder completar el proceso correctamente. Una vez prestado el servicio puede volver a privatizar el perfil.

¿Se pueden comprar varios servicios?

Puedes comprar tantos servicios como desees. Solo tienes que ir “agregando al carrito” los productos en los que estés interesado. Indicando para cada uno la cantidad y enlace en las casillas correspondientes durante el proceso de compra.

¿Se pueden dividir los seguidores a varios perfiles?

 Sí, podemos hacerlo. Al tramitar su pedido en el checkout deberá indicar los enlaces y la cantidad que deseas en cada uno tras realizar el pago. Así de fácil. 

¿Hacen pedidos personalizados?

 Claro, si deseas realizar un pedido a tu medida ponte en contacto con nosotros a través de email o Whatsapp.

Acabo de realizar mi pedido ¿Ahora qué?

Si ya has realizado un pedido, agradecemos tu confianza en nosotros. Revisa el buzón de entrada del email que indicaste al hacer el pedido, tendrás un email de Boomb Agency Esp confirmando los datos del pedido.

Solo tienes que esperar entre 1 y 12 horas para que procesemos tu pedido y lo entreguemos, siempre lo hacemos con la mayor brevedad posible,  y recuerda que cuando procedamos con el servicio, dependerá del tipo de producto el envío de éste. Este plazo es aproximado y depende de la magnitud del servicio. Si deseas que tu pedido sea entregado en una fecha concreta ponte en contacto con nosotros para tramitarlo.

Si tienes cualquier pregunta no dudes en escribirnos al email  en un máximo de 24 horas resolveremos tu consulta.

¿Cuánto tiempo tardan en llegar?

Desde que el cliente realiza el pedido pueden pasar aproximadamente 2-24h hasta que comienza a ver los resultados. Sé paciente, nuestro plazo de comienzo de servicio es de 3 horas aproximadamente.

Si pasado este plazo no has notado resultados, te pedimos disculpas, ponte en contacto con nosotros para que podamos resolver el incidente.

¿Puedo usar mi cuenta durante el servicio?

 Si, puede utilizar su cuenta de manera normal, dado que no necesitamos ninguna clase de acceso a la misma.

¿Qué métodos de pago ofrecéis?

• PayPal
• Tarjeta bancaria